Protecciones Por Beneficios De Su Tarjeta De Crédito.

Protecciones por beneficios de su tarjeta de crédito

 

Vehículos de alquiler

Las principales marcas de tarjetas de crédito tienen planes y beneficios para sus clientes, entre ellos protección en caso de daños a un vehículo de alquiler.

 

Para aprovechar sus beneficios le aconsejamos lo siguiente:

 

• Verifica los beneficios de tu tarjeta

 

Antes de reservar su vehículo, contacte a su banco o directo al centro de servicio al cliente de su marca y consulte los límites de protección del vehículo de alquiler.

Para esto debe verificar si el programa ampara vehículos 4x4 en Costa Rica y revisar opciones de vehículos excluidos, por ejemplo: deportivos, clásicos y microbuses de pasajeros; además, el monto límite que cubren en situaciones extremas como pérdida total o robo del vehículo alquiler.

 

• Obtén un documento de confirmación

 

Una vez verificados los alcances de sus beneficios, solicite o descargue un documento que soporte esa información, que muestre el nombre del titular de la tarjeta, que valide el beneficio activo y el plazo de protección que tiene para alquileres en Costa Rica.

Al momento de reservar su vehículo de alquiler haga saber que posee esos beneficios y que desea aplicarlos en su periodo de alquiler. Con esto se le informará a tiempo sobre las políticas de la empresa de alquiler designada y sus responsabilidades en caso de daños en el vehículo de alquiler.

 

• Consideraciones al retirar el vehículo

 

Debe tomar en cuenta que la normativa de las empresas de alquiler de vehículos oficiales en Costa Rica obliga que las empresas de alquiler de vehículos tengan póliza activa de daños a la propiedad de terceros y no están obligadas a validar protecciones emitidas fuera de Costa Rica.

Cuando retire el vehículo de alquiler, debe presentar su tarjeta de crédito poseedora de los beneficios previamente verificados para hacer el depósito de garantía, ligado al contrato de alquiler. El pago correspondiente al servicio solicitado debe hacerse con la misma tarjeta de crédito.

Durante el periodo de alquiler conduzca bajo los límites de velocidad y utilice parqueos seguros para el vehículo y sus pertenencias. Tenga en cuenta que los daños por descuido y maltrato podrán ser excluidos de sus beneficios.

 

• En caso de accidente

 

En caso de accidente que provoque daños al vehículo de alquiler, haga reporte a la compañía de alquiler, a la policía e incluso a la aseguradora del vehículo en Costa Rica. Describa la ubicación precisa y conserve fotografías que contengan el número de placa del carro y copias de los documentos con la descripción del incidente.

 

• Siga el proceso para reclamar los beneficios

 

Acuerde con la compañía de alquiler el procedimiento, contactos responsables del seguimiento del caso y proceda a activar el reclamo con servicio al cliente del programa de beneficios de su tarjeta de crédito.

Lo anterior son consejos que le pueden ayudar con el proceso, no dude en indagar más con los programas de sus tarjetas de crédito ya que pueden existir variantes en el protocolo por las marcas de tarjetas de crédito y empresas de alquiler de vehículos.